Uso y Privacidad

 

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que usted ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera.

También recopilamos la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y de la conexión, e historial de compras.

Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para salir de la página.

También recopilamos información de identificación personal (incluido nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (la información de la tarjeta de crédito será recopilada y almacenada por el proveedor de pagos STRIPE inc.; no tenemos ningún acceso y no podemos ver ningún dato de la tarjeta de crédito o débito utilizada en nuestro sitio web), comentarios, valoraciones, reseñas de productos , recomendaciones y perfil personal.

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Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos información personal que usted nos proporciona, como su nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Su información personal sólo se utilizará por los motivos específicos establecidos anteriormente.

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Recopilamos dichos datos e imágenes personales, de documentos y licencias de conducir, así como información no personal para los siguientes fines:

1) proporcionar y gestionar los Servicios;
2) brindar asistencia y soporte técnico continuo a nuestros usuarios;
3) poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos de servicios generales o personalizados y mensajes promocionales;
para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
4) para cumplir con las leyes y normativas aplicables, como tramitar una notificación del conductor a la DGT para una multa. Todos los datos e imágenes necesarios para la identificación del conductor ante las autoridades respectivas se almacenarán protegidos por firewall, encriptados y modificados, especialmente en las fotos, para que no puedan ser utilizados por ningún pirata informático.
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Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com y Aruba S.p.A. Wix.com y Aruba S.p.A. nos proporcionan la plataforma online que nos permite vender nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan sus datos en servidores seguros, protegidos por firewalls.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por STRIPE Inc. y utilizadas por nuestra empresa cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores.

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Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, solucionar problemas con su cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, enviarle actualizaciones sobre nuestra empresa o de otra manera. Si es necesario, podemos comunicarnos con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para ello, podremos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto y correo postal.

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Si no desea que se traten sus datos, póngase en contacto con nosotros en info@wellcomebikersespana.com o envíenos un escrito a: WELLCOME BIKERS ESPANA SL, Calle Santa Cecilia 6, 03420, Castalla, ALICANTE (ESPAÑA).

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Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la usamos y/o divulgamos.

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Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, póngase en contacto con nosotros en info@wellcomebikersespana.com o envíe una carta a: WELLCOME BIKERS ESPANA SL, Calle Santa Cecilia 6, 03420, Castalla, ALICANTE ( ESPAÑA ).